FAQ - Godt at vide

Vi har intet lager af bønner, derfor er produktionstiden omkring 4 uger.

Alle bestilte bønneborde produceres først, når ordren indløber til vores værksted.

Bemærk: Ved produktionstid forstås, at det er den dato hvor varen står færdigproduceret  på vores værksted og er klar til afsendelse. Til denne dato tillægges det antal dage, som fragtfirmaet eller Post Nord , ifølge aftale med dig, bruger på at levere varen.

Se mere under Leverings- og handelsbetingelser.

Så snart din ordre er færdiggjort og bordene står klar, bliver du kontaktet af bønneværkstedet. Hvis der er gået mere end 4 uger fra din bestilling, kan du kontakte værkstedet på 2424 7362, så finder vi ud af årsagen til forsinkelsen.

Når du gennemfører en ordre med afhentning, står bordene i vores butik i København. Du kan hente dine borde, efter du er blevet kontaktet og har fået bekræftet, at din ordre er færdig.

Afhentningssted: 

Designer Zoo     
Vesterbrogade 137                
1620 København V                    
Tlf.nr.: 2424 7362  

Har du bestilt levering af din ordre, bliver den håndteret af Post Nord. Leveringen tager normalt 1-3 arbejdsdage. 

Leveringstid må ikke forveksles med produktionstiden.

Alle borde som sælges fra vores onlineshop er bestillingsvarer og produceres på vores eget værksted.

Ved bestilling samtykker du til, at vi på vores værksted påbegynder fremstillingen af dit bord. På tidspunktet hvor vores bekræftelsesmail er afsendt til dig, hvorved der er indgået en bindende aftale, og din fortrydelsesret derfor bortfalder.

Laminat: Ved daglig rengøring er en opvredet klud med sulfo alt der skal til, for at holde et pænt bønnebord. Sørg dog for at få vasket eventuelle sæberester af med en fugtig klud.

Hvis bordet er særligt snavset, kan almindelig glasrens gøre arbejdet færdigt.

Linoleum: Daglig rengøring af Linoleum foretages med en fugtig klud med et neutralt rengøringsmiddel, eller med et linoleumsplejeprodukt fx. mærket Monel. Spilte væsker tørres op med det samme med en fugtig klud.

Massive træborde: Den daglige rengøring klares med en hårdt opvredet klud. Ved brug sker der en naturlig afvaskning af olien, derfor anbefaler vi, at behandle bordet efter behov. Vi anbefaler at bruge en rustikolie til bordplader og følge anvisningerne på produktet.

Har du modtaget en beskadiget bønne med posten, skal du kontakte bønnebordsværkstedet hurtigst muligt på 2424 7362.

Hvis det er en fejl fra vores side, laver vi omgående et nyt bord. Modtager du en pakke, hvor indpakningen er synligt beskadiget, skal du afvise den, så vi får den retur. Hvis det er tilfældet, at bordet er kommet noget til under forsendelsen, starter værkstedet en ny produktion af dit bord op med det samme.

Har du modtaget en pakke uden synlige skader af indpakningen og der alligevel er en skade på bordet, skal det anmeldes hos Post Nord inden for to dage.

Hvis uheldet er ude og der er kommet en skade på dit bønnebord, kan du kontakte bønnebordsværkstedet på 2424 7362.

Et opkald i forvejen er værdsat, hvis bordet ikke afleveres i værkstedets åbningstid (10-16).

Ellers tager vi kontakt til dig, når vi har vurderet skaden.

Vi sender med glæde sofaborde ud til hele verden. Hvis du ønsker at få tilsendt sofaborde til en adresse uden for Danmark, så skriv en mail til boennen@dzoo.dk.

Spiseborde og skriveborde sendes ikke, du skal derfor selv arrangere fragten heraf.

Prisen er 600 kr. på forsendelser til Europa. Ved forespørgsler på forsendelser uden for Europa bedes du sende en mail til boennen@dzoo.dk 

We are happy to ship small tables abroad! If you have any international inquiries please send us an email at boennen@dzoo.dk. For now, our web shop is not set up for international credit cards but we do accept orders paid through bank transfer. We do not ship dinnertables, but you can arrange shipping, on your own.

Shipping within Europe is DKK 600. For shipping rates for the rest of the world contact us at boennen@dzoo.dk.  

Vores store udvalg af farver kan til tider virke overvældende og derfor anbefaler vi altid en tur forbi vores butik i København. Her kan du se de nøjagtige farver og materialer vi bruger og blive guidet på vej mod det endelige valg. Har du ikke mulighed for at komme forbi, men ved, hvilke farver du er interesseret i og gerne vil se farven, inden du bestiller, kan vi sende farveprøver til dig. Skriv en mail til boennen@dzoo.dk med de ønskede farver, så finder vi dem frem og sender dem med posten hurtigst muligt.

OBS: Farverne på din computerskærm kan afvige fra farverne på bordene.

Laminat: Laminat er den klassiske bønnebords-overflade der fås i et væld af flottefarver. Med Laminat får du en stærk og praktisk finisher kan holde til at blive brugt i mange år. Vi anbefaler ofte laminat til børnefamilierne, da det er den mest slidstærke overflade.

Linoleum: Med Linoleum får du et smukt, 100% naturligt og elegant materiale. Det har en mat overflade der er varm og behagelig at røre ved. 

Massiv træ: Vores træborde fås i massiv valnød og massiv eg.
Da det er naturmateriale, vil der forekomme variation i struktur og farve.

Matcher dit gamle bønnebord ikke den nye farve i stuen, på sofaen eller har du brug for mere bordplads? Så kan bønnebordsværkstedet klare det meste. Værkstedet skifter farve, højde, ben og monterer også gerne en ny hylde på dit gamle bønnebord.

Ring til værkstedet på 2424 7362 med dine ønsker om fornyelse af din bønne, så sørger vi for at være parat, når du indleverer dit bord.

Et opkald gør, at værkstedet kan være hurtigere til at opfylde dine ønsker og nedsætte produktionstiden.

Når du bestiller giver du os dine personoplysninger og dine konto oplysninger. Når din ordre er færdigproduceret og klar til afsendelse trækker vi pengene fra din konto.

Som en del af vores bordssortiment har vi også skriveborde. Vi har tre forskellige størrelser 

1) Stor bønne ca. 100x70cm

2) X-stor bønne ca. 120x80cm

3) XX-stor bønne ca. 140x93cm (Sendes ikke).

Alle skrivebordene er 72 cm høje. Der er tre slags ben; sortlakerede stålben, sortbejdset- og naturfarvet eg.

Vi producerer også spiseborde. Kom ind i vores butik og se et lille udvalg og snak med vores personale om de mange muligheder.

Vi ønsker at være mere miljøvenlig ved at minimere vores CO2-uslip. Vi har derfor indgået et samarbejde med Growing Trees Network. Hvis du ønsker at læse mere om hvordan vi er med til at plante et træ, for hver bord vi producere – så læs her